Kielestä, mielestä, puheesta ja esiintymisestä…

Category Archives: Puhuminen

Esitys menee perille, kun tunnet yleisösi. Tee yleisöanalyysi huolella.

Esitys menee perille, kun tunnet yleisösi. Tee yleisöanalyysi huolella.

Nykyiset puhetaidon oppaat eivät anna paljon painoa yleisön tuntemiselle. Harvoista löytyy sille edes omaa kappaletta. Yleisöanalyysin laiminlyönnillä voi kuitenkin pilata esityksensä tehokkaasti. Täytyyhän minun tietää, keille puhun, jotta tietäisin, miten puhun!

Oman työpaikan palaveriväki on usein aika tuttua, ja sille on melko helppo suunnata viestinsä niin, että se menee mahdollisimman hyvin perille. Jos tutut kuulijat haluaa taivuttaa puolelleen siinä, millainen pikkujoulu järjestetään, on tiedettävä mikä heitä motivoi; mistä kahvasta pitää kääntää.

Presentaatio asiakkaan firmassa vaatii jo pysähtymistä miettimään. Kun esittelet hintavaa jätteenkäsittelyratkaisuasi, jonka toivot asiakkaasi hankkivan organisaatioonsa, paikalla lienee yleisjohtoa, talousjohtaja, tuotantojohtaja, hankintajohtaja, sihteeri, ratkaisun tulevaa käyttäjähenkilöstöä ja mitä väkeä hankintaan onkin vaikuttamassa. Heidät kaikki on vakuutettava asiastasi, ja heidän taustamotiivinsa saattavat olla melko erilaiset.

Noihin erilaisiin tehtäviin on jo valmiiksi valikoitunut erilaisia ihmistyyppejä. Talousjohtaja ymmärtää faktoja ja numeroita. Tekninen johtaja ymmärtää insinöörinä faktoja, ja jakaa tuotantojohtajan kanssa huolen tehokkuudesta. Johtaja miettii investoinnin estoa sekä hyötyjä suhteessa hintaan ja käyttäjäväki käytön helppoutta ja mukavuutta. Sihteeri saattaa olla nopea omaksuja ja innostuja, jolla on kuitenkin vahva vaikutus johtajaan. Tässä palaverissa ei helppoheikki pärjää. Argumenttien on kestettävä kaikkien asiantunteva tarkastelu.

Joku pitää numeroista, toinen taas innostuu designista ja mielikuvamaalailusta, mutta yleisösi voi erota muillakin tavoin: ikä, sukupuoli, kulttuuri, vakaumus ja taustakoulutus ovat vaikuttavia demografisia tekijöitä. Ne vaikuttavat havaitsemis- ja oppimistapoihin ja motivoitumiseen. Siksi yleisöstään on hyvä tietää mahdollisimman paljon noita asioita ennen esitystään.

Voit soittaa ja tiedustella asiakasyrityksestä, keitä kaikkia presentaatioon tulee. Voit tarvita tietoa esimerkiksi siksi, että voit tuottaa riittävän määrän oikeanlaista havaintomateriaalia. Mennessäsi puhumaan toisten järjestämään tilaisuuteen, voit kysyä sen järjestäjältä, mitä yleisöstä on tiedettävissä etukäteen.

Yleisöanalyysistäsi riippuu

  • miten pukeudut
  • miten esittelet itsesi
  • miten puhuttelet
  • millaiset argumentit valitset
  • millaiset sanat toimivat
  • miten havainnollistat asiasi
  • millaista huumoria voit käyttää…

Siitä riippuu, saatko yleisön ymmärtämään asiasi ja onnistutko vaikuttamaan heihin haluamallasi tavalla.

Ensi kerralla puhutaan hyvästä yleisökontaktista.

 

(Kysy esiintymiskoulutusta: Will & Way / Oili Valkila )


Näytä, piirrä ja kerro! Tekeminen lisää kiinnostavuutta ja antaa sulatteluaikaa kuulijalle.

Näytä, piirrä ja kerro! Tekeminen lisää kiinnostavuutta ja antaa sulatteluaikaa kuulijalle.

Hyvä sisältö saa kuulijoiden korvat hörölle. Se täytyy vain jäsennellä hyvin, että se osuu ja uppoaa ja tuloksena on onnistunut puhe-esitys:

1. Valitse esitykseesi aiheestasi keskeisimmät 3 teemaa ja keskity niiden käsittelyyn.

2. Kerro oma kokemuksesi asiastasi. Se lisää uskottavuuttasi. Jos sinulla ei ole aiheestasi kokemuksia esimerkeiksi, keksi niitä etukäteen ja kysy muilta. Kysy myös yleisöltä kokemuksia aiheesta puhuessasi: ”Onko joku teistä joskus joutunut kuvaamaani tilanteeseen? Mitä teit silloin?”

3. Joskus saat häkellyttävän vaikean tai vaikeaselkoisen kysymyksen yleisöstä. Heitä pallo ovelasti eteenpäin; ”Mitä te vastaisitte kysyjälle?” Pienen keskustelun jälkeen kysyjä on saanut vastauksensa ja sinä pääset eteenpäin.

4. Pysy niin konkreettisissa ilmaisuissa kuin vain voit ja havainnollista, havainnollista, havainnollista… Kuulija arvostaa sinua, kun saat hänet ymmärtämään ja siis tuntemaan itsensä fiksuksi. Jos vain sinä tunnut fiksulta, kukaan ei nauti.

5. Ne kirotut powerpointitkin selkeyttävät asiaasi hyvin tehtyinä. Huonoja ei luonnollisesti kannata näyttääkään, yleisösi on nähnyt niitä jo paljon. Muista, että powerpoint-sivu voi olla myös pelkkä aiheelle keskeinen kuva. Se kertoo kuulijalle, missä mennään juuri nyt ja auttaa jäsentämään. Mahdollisuus jäsentää uutta asiaa on oppimisen – ja kiinnostuksen – edellytys.

Ensi viikolla seuraavat viisi vinkkiä!